Au moment de votre premier retrait, Vamoplay Casino contrôle votre identité
La licence Malta Gaming Authority impose de connaître chaque joueur : comptez 53 heures, puis votre dossier est validé.
Un contrôle rapide ou une attente au retrait
Qui contrôle
Vamoplay Casino Limited
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/631/2019
Délai annoncé
53 heures
Obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Questions
Âge requis
18+
Cinq gestes et le dossier passe du premier coup
La rubrique près du profil
Dès l'ouverture de votre espace, cherchez la rubrique de vérification, souvent logée près du profil : c'est là que se déposent les pièces, avant tout autre écran.
Quatre coins visibles
À la première pièce, privilégiez la pièce d'identité en cours de validité : les quatre coins visibles, la photo nette, aucune ombre sur la zone du numéro.
Daté de moins de trois mois ?
Pour le justificatif de domicile récent, vérifiez qu'il porte bien votre nom et l'adresse de l'inscription, et qu'il est daté de moins de trois mois.
Montrez les quatre derniers chiffres
Gardez le moyen de paiement utilisé pour le dépôt : relevé bancaire ou capture d'écran montrant votre nom, les quatre derniers chiffres et la date de l'opération.
Pendant l'attente, gardez l'œil sur la boîte
Une fois tout envoyé, surveillez votre boîte de réception : le délai annoncé est de 53 heures, et une pièce floue suffit à relancer le dossier depuis le début.
Préparez vos pièces avant d'entamer la vérification
À consulter au moment où vous rassemblez vos fichiers pour l'envoi.
Pièce d'identité en cours de validité
| Document | Ce qu'il confirme | Exigences |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Votre identité et votre âge | |
| Exigences | En cours de validité, les quatre coins visibles et le numéro lisible |
Justificatif de domicile récent
| Document | Ce qu'il confirme | Exigences |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Votre adresse déclarée | |
| Exigences | À votre nom, adresse identique à l'inscription |
Relevé bancaire ou capture d'écran du moyen de paiement
| Document | Ce qu'il confirme | Exigences |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | L'origine des fonds déposés | |
| Exigences | Votre nom, les quatre derniers chiffres et la date visibles |
Selfie avec la pièce d'identité, si le casino le demande
| Document | Ce qu'il confirme | Exigences |
|---|---|---|
| Ce qu'il confirme | Que la pièce est bien la vôtre | |
| Exigences | Visage entier, pièce tenue à côté, aucune retouche |
Ce qui déclenche la demande de pièces
Votre paiement débloqué
Dès la première demande de retrait, la licence impose de confirmer votre identité avant d'envoyer le moindre euro : pièce d'identité et justificatif de domicile sont alors réclamés.
Relèvement du plafond
Quand vous relevez votre plafond de dépôt, le casino veut savoir d'où vient l'argent : une pièce d'identité et un relevé bancaire peuvent être demandés avant de valider.
Une majorité confirmée
Au moindre doute sur l'âge déclaré, une pièce d'identité en cours de validité est exigée : avant ce contrôle, le compte reste limité ; après, il fonctionne normalement.
Avant le contrôle, une simple formalité ; après, un compte clair
Ce passage vous dit ce que la loi sur le blanchiment permet de demander, et pourquoi.
- Contrat de travail ou bulletins de salaire
- Avis d'imposition récent
- Relevés bancaires des derniers mois
- Acte de vente ou titre de propriété
- Justificatif d'une autre source de revenus
Pièce refusée, correction rapide
Voici ce qui bloque le plus souvent un dossier, et comment le corriger sans recommencer.